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Quel est le processus de traitement d’une commande ?

1. Paiement de votre commande : Vous pouvez passer votre commande sur notre site en quelques clics seulement.

2. Mise en relation avec l’équipe de production : Après la réception de votre commande, vous serez contacté par l’équipe de production sous 24h.

3. Consignes de commande : Vous serez amené à remplir un formulaire en ligne ou vous détaillerez tous vos besoins selon la nature de la prestation commandée.

4. Validation de vos consignes : Un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour vous confirmer la validation de vos consignes de commande.

5. Livraison de votre commande : Une fois le traitement de votre commande à été finalisé, vous recevrez un mail de livraison avec toutes les informations nécessaires et notre compte rendu selon le type de la prestation.

6. Service après vente : Nous mettons à votre disposition un service après-vente pour une durée de trois jours ouvrés pour répondre à toutes vos questions et éventuelles retouches.